
Converse coma Dra Med
Ela está sempre pronta para te orientar: na alimentação, no febrão de madrugada ou no machucado da escola

24h no seu WhatsApp.
A qualquer hora e de qualquer lugar, mande uma mensagem para a Dra. Med contando quais são os sintomas do seu filho.
Ela está sempre online e pronta para te responder imediatamente.
Converse com ela sobre o que está acontecendo com seu filho. Ela vai te escutar e orientar sobre o que fazer.
Para casos que pedem mais atenção, ela irá te direcionar para nossa equipe médica, que também irá te atender com rapidez por WhatsApp.
Trabalhamos com pediatras dos melhores hospitais do país que irão avaliar os sintomas do seu filho, fazer um diagnóstico e prescrever o melhor tratamento a seguir.
Você pode conversar com eles por texto (R$27) ou por vídeo (R$43), sem sair de casa e pelo WhatsApp.
Preços
O que as famílias mais perguntam antes da primeira conversa com a Dra. Med — sobre preço, segurança, receita, emergência e o cuidado com os dados de vocês.
Sim. Você pode conversar com a Dra. Med pelo WhatsApp 24h por dia, 7 dias por semana, sem nenhum custo. A Dra. Med é uma assistente de saúde treinada pela equipe médica da Sempre+ pra orientar pais sobre o cuidado dos filhos. Cobramos apenas quando você opta por falar diretamente com um médico (texto R$27, vídeo R$43).
A Sempre+ atua dentro da regulamentação brasileira de telemedicina (Resolução CFM 2.314/2022). A Dra. Med oferece orientações iniciais e triagem. Para diagnóstico, prescrição e tratamento, você é atendido por um pediatra registrado no CRM. Todos os nossos profissionais são pediatras dos melhores hospitais do país (Sírio-Libanês, Albert Einstein).
Nossa equipe é formada por pediatras com formação em hospitais de referência como Sírio-Libanês e Albert Einstein. Todos têm registro ativo no CRM e atuam dentro da especialidade pediátrica. Você pode ver o nome, foto, credenciais e CRM de cada médico na seção 'Nossa equipe médica' do site.
Sim. Quando você fala com um pediatra da Sempre+ (texto ou vídeo), ele pode emitir prescrição médica digital com validade legal, assinada digitalmente conforme as normas do Conselho Federal de Medicina. A receita chega no seu WhatsApp e pode ser apresentada em qualquer farmácia.
O pagamento é feito pelo WhatsApp via Pix ou cartão antes do atendimento ser iniciado. R$27 para consulta por texto e R$43 para consulta por vídeo. Sem mensalidade, sem fidelização — você paga apenas quando usa.
Atendemos em todo o território nacional. Como o serviço é via WhatsApp, qualquer pai ou mãe com acesso à internet pode ser atendido — independente da cidade ou estado.
Não. Em casos de emergência (dificuldade respiratória grave, convulsão, perda de consciência, sangramento intenso, trauma) procure imediatamente um pronto-socorro presencial ou ligue 192 (SAMU). A Sempre+ é um serviço de orientação e teleconsulta — não substitui atendimento presencial em situações graves. A Dra. Med ajuda você a identificar quando o caso exige pronto-socorro.
Atendemos crianças e adolescentes de 0 a 18 anos. Pais, mães e responsáveis legais podem iniciar o atendimento em nome da criança.
Sim. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dados clínicos são armazenados de forma criptografada e tratados apenas pela equipe médica responsável pelo atendimento. Para detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
Não achou a sua dúvida aqui? Manda mensagem pra Dra. Med: ela responde na hora, a qualquer horário, sem custo nenhum.
Ver todas as dúvidas